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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2025

Introducción y actualizaciones

Esta Política de Privacidad detalla cómo Base44, Inc. y sus filiales (“Base44”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) tratan la información personal (según se define más adelante) recopilada, entre otras fuentes, a través de nuestro sitio web en https://base44.com/es o de nuestra plataforma de desarrollo de software impulsada por IA (el “Sitio web” y la “Plataforma”, respectivamente).
Nuestros datos de contacto son los siguientes:

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Base44, Inc.
compliance@base44.com

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Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”. Le recomendamos visitar esta página con regularidad para comprobar si se han realizado cambios.

Qué información recopilamos

Podemos recopilar información personal sobre usted, ya sea cliente o usuario de nuestra Plataforma o Sitio web (“usted”), entendida como cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, o “datos personales”, “información personal” o “información de identificación personal”, tal como se define en la legislación de privacidad aplicable (“Información personal”).

Para los usuarios del sitio web:

  • Recopilamos Información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su dirección de correo electrónico, por ejemplo, cuando se comunica con nosotros mediante la opción de “Contacto” del Sitio web, o cuando se registra para recibir actualizaciones o unirse a nuestra lista de correo. En esos casos, utilizaremos dicha Información personal para ponernos en contacto con usted. Esta información también puede incluir Información personal compartida con Base44 por terceros, basados en su consentimiento para ser contactado con fines de marketing.
     

  • Asimismo, recopilamos determinados tipos de información de conexión y datos que pueden identificarle, como su dirección IP, registros y datos de uso, tipo exacto de dispositivo y ubicación.

Para los clientes potenciales:

  • Recopilamos Información personal obtenida de fuentes de acceso público (p. ej., sitios de redes profesionales), proveedores externos de datos o socios comerciales acerca de personas que no han utilizado directamente nuestra Plataforma, productos o servicios, pero que pueden haber sido identificadas como clientes potenciales o contactos relevantes.
     

  • Dicha información incluye datos de contacto básicos, como el nombre, correo electrónico profesional, número de teléfono, puesto laboral y otros datos de relevancia profesional.

Base legal del tratamiento por parte de Base44:

Dependiendo del tipo de uso descrito a continuación, Base44 trata la Información personal con base en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual el interesado (según la legislación aplicable) es parte;

  • El tratamiento es necesario para tomar medidas a solicitud del interesado antes de la celebración de un contrato;

  • El tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros, conforme a los fines identificados a continuación;

  • El tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales de Base44;

  • Consentimiento (en lo que respecta a las comunicaciones de marketing).

Cómo utiliza Base44 la información

Utilizamos la información de las formas descritas en esta política de privacidad. Además de los fines aquí enumerados, la información que recopilamos, que puede incluir su Información personal, podrá ser utilizada para los siguientes propósitos:

  • Responder a consultas y solicitudes de nuestros clientes y usuarios, o proporcionarle más información sobre nuestra Plataforma, productos y servicios, así como soporte;

  • Generar metadatos anonimizados y agregados;

  • Facilitar a nuestros clientes y usuarios el acceso y uso de la Plataforma, incluidos los servicios de soporte relacionados;

  • Investigar y resolver disputas relacionadas con el uso de nuestra Plataforma o Sitio web;

  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales, o cualquier otro tipo de actividad que pueda poner en riesgo o afectar negativamente la Plataforma, incluyendo la detección, prevención y resolución de problemas de seguridad;

  • Investigar infracciones y hacer cumplir nuestras políticas (incluida esta política y nuestra Política de Uso Responsable), así como cuando lo exijan las leyes, regulaciones o autoridades gubernamentales, o para cumplir con citaciones, procesos legales similares, responder a solicitudes gubernamentales o colaborar de cualquier otra forma con organismos encargados de hacer cumplir la ley;

  • Detectar y prevenir daños a los derechos, los bienes o la seguridad de Base44, nuestras filiales, nuestros usuarios, usted mismo o cualquier tercero;

  • Establecer o ejercer nuestros derechos para responder a reclamaciones legales, y para proteger o hacer valer nuestra propiedad intelectual u otros derechos legales;

  • Mejorar el rendimiento del Sitio web y la Plataforma;

  • Identificar, contactar y analizar clientes potenciales o prospectos para fines de marketing, prospección comercial o analíticas internas. Cuando la ley lo requiera, solicitaremos consentimiento o daremos la oportunidad a las personas de oponerse a dicho tratamiento;

  • Desarrollar nuevos productos y servicios mediante analíticas o investigaciones.

Con quién compartimos la información y con qué finalidad

No alquilamos ni vendemos ninguna Información personal. Podemos compartir Información personal con los siguientes destinatarios:

  • Nuestros proveedores externos, que prestan servicios relacionados con la Plataforma, el Sitio web o el envío de comunicaciones de marketing (estas últimas, con su consentimiento);

  • Nuestras filiales y empresas afiliadas;

  • Auditores o asesores del negocio de Base44;

  • Cualquier comprador potencial, prestamista o inversionista en Base44.

Cómo protegemos su información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas comercialmente razonables diseñadas para proteger su Información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, incluidas medidas de cifrado y sistemas seguros de gestión de usuarios. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro o libre de errores. Por lo tanto, le recomendamos que tenga especial precaución al decidir qué información proporciona en la Plataforma.

Cada uno de los Usuarios de nuestra Plataforma puede recopilar información, incluida Información personal, sobre los usuarios de su propia aplicación (“Usuarios de Usuarios”). Toda recopilación o uso de la información personal de Usuarios de Usuarios deberá realizarse de conformidad con nuestro Anexo de Tratamiento de Datos.

Tecnologías de seguimiento de terceros

Utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios, incluso cuando usted visita nuestro Sitio web o accede a nuestra Plataforma. Una cookie es un pequeño fragmento de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras lo está visitando. Las cookies son muy útiles y pueden emplearse con diversos fines, como permitirle navegar entre páginas de forma eficiente, activar automáticamente determinadas funciones, recordar sus preferencias y hacer que la interacción entre usted y nuestra Plataforma sea más rápida y sencilla. Las cookies también se utilizan para garantizar que los anuncios que vea sean relevantes para usted y sus intereses, así como para compilar datos estadísticos sobre su uso de la Plataforma.

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Nuestro Sitio web utiliza cookies para proporcionarle servicios y permitirle el uso de la Plataforma, identificarle en visitas repetidas (por ejemplo, almacenar sus preferencias para el siguiente inicio de sesión), y supervisar y analizar su acceso al Sitio web. También podemos utilizar cookies para asociar sus actividades con otra Información personal contenida en bases de datos de terceros, incluyendo su correo electrónico o dirección postal. Nosotros (o nuestros proveedores de servicios en nuestro nombre) podremos posteriormente enviarle comunicaciones y contenidos de marketing a dichas direcciones de correo electrónico o postales.

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Asimismo, utilizamos una herramienta denominada Google Analytics para recopilar información sobre su uso de la Plataforma y del Sitio web. Este servicio de terceros recopila información como la frecuencia con la que los usuarios acceden a la Plataforma o al Sitio web, qué páginas visitan, etc. La información que obtenemos mediante estas herramientas se utiliza únicamente para mejorar nuestro Sitio web y nuestra Plataforma. Google Analytics recopila la dirección IP asignada a usted en la fecha de su visita, en lugar de su nombre u otros datos identificativos. No combinamos la información recopilada mediante Google Analytics con información personal identificable. La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada sobre su uso de la Plataforma y del Sitio web está limitada por los Términos de Servicio de Google Analytics y la Política de Privacidad de Google.

 

Puedes eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de tu dispositivo. Puedes encontrar más información sobre las cookies en www.allaboutcookies.org; sin embargo, si decides desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro servicio no funcionen correctamente y que tu experiencia en línea sea limitada.

Transferencia internacional

Dado que Base44 opera a nivel mundial, puede ser necesario que transfiramos información, incluida Información personal, a países distintos de aquel en el que se recopiló la información. En tales casos, transferiremos sus datos de conformidad con las disposiciones de la legislación de privacidad aplicable, destinadas a salvaguardar el tratamiento de su Información personal.

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Plazo de conservación de la información
Conservamos la información que recopilamos de usted durante el tiempo que sea necesario en función del propósito para el que fue recopilada, teniendo en cuenta el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la ejecución de nuestros derechos. Los períodos de conservación se determinarán considerando el tipo de información recopilada y la finalidad de su recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a cada situación y la necesidad de eliminar la información obsoleta o no utilizada lo antes posible. Podremos conservar registros que contengan su Información personal, comunicaciones y cualquier otro dato que exijan las leyes y normativas aplicables.
Podremos rectificar, completar o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra discreción.

Sus derechos de privacidad

Ciertas jurisdicciones otorgan a los interesados determinados derechos legales sobre su Información personal. Con su debida identificación y sujeto a las excepciones previstas por la ley, usted puede ejercer los siguientes derechos respecto de su Información personal:

  • Derecho a verificar su Información personal (acceder, eliminar, modificar o actualizar cualquier Información personal relacionada con usted. Por ejemplo, si considera que su Información personal es incorrecta, puede solicitar su corrección o eliminación);

  • Derecho a solicitar la eliminación de su Información personal (sujeto a cualquier obligación legal que nos obligue a conservarla);

  • Derecho a oponerse al tratamiento de su Información personal cuando nuestra base jurídica sea el interés legítimo o el marketing directo;

  • Derecho a solicitarnos la restricción del tratamiento de su Información personal (por ejemplo, puede solicitar que dejemos de usarla o compartirla con proveedores de servicios externos);

  • Derecho a exportar su Información personal en un formato portátil.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: compliance@base44.com. Al tramitar su solicitud, podremos solicitar información adicional para confirmar su identidad (lo que puede incluir Información personal). Sin embargo, tenga en cuenta que si elige no permitirnos procesar su Información personal, es posible que no podamos brindarle acceso o uso de la Plataforma o del Sitio web.
Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros intereses legítimos y a los requisitos regulatorios aplicables.
Si desea presentar una queja sobre cómo hemos manejado su Información personal, comuníquese directamente con nosotros en: compliance@base44.com.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta o considera que estamos recopilando o procesando su Información personal en incumplimiento de la legislación aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Entonces, ¿qué app vamos a crear?

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